基隆市林姓婦人26日下午3點多到愛三路郵局存款,她今天到市政府指控,當時存款12萬9千元,她分兩次交給行員,但經點鈔機點了之後變成10萬9千,短少2萬不翼而飛。郵局表示,當天僅收到10萬9千,監視器拍下影片可為證,並無可疑之處。警方受理已調查釐清。
林姓婦人今天下午到基隆市政府投訴,她在26下午3點多到愛三路郵局存款,手拿前一天已先在家填好存款金額12萬9千元的存款單,她分兩次拿錢給行員,一次是10萬,一次是2萬9千,並附上存款單。
林婦表示,10萬元經點鈔機時她有看著,但是2萬9千元經點鈔機時她剛好手機講一個重要電話,她平時都會幫助癌友,當時有一名癌友有生命危險,她十分心急,因此沒去注意點鈔機點2萬9千的部分,沒想到事後行員告訴她只有9千元,她有告知「數字不對喔」,但因為當時急著要去醫院看病友,就先改存款單為10萬9千元離開。
林婦隔天即再回到郵局,堅持她當初拿出的錢是12萬9千元,怎麼經點鈔機會短少2萬,她要求調監視器釐清,因為這筆是要幫助癌友的錢,她才堅持要討回來。
林婦表示,2萬9千和9千經點鈔機的時間絕對不一樣,監視器一定可以釐清,還她公道。
愛三路郵局表示,經調閱監視器,交易行員點鈔流程、桌面空間與行為動作均無異常,行員當下亦再次點鈔,並請客戶確認,客戶亦同意更改存款單金額。現已由警方介入調查,郵局將全力配合釐清。