保聯會表示，就取消行程而言，大部分旅遊保險保障的指定風險，例如旅遊目的地或香港發生不可預見之罷工、工業行動、惡劣天氣、天然災難或廣泛性傳染病事故；或乘坐航班機件故障、香港保安局發出紅色或黑色外遊警示等等。
保聯會提醒，市民購買旅遊保險前，須留意保單內訂明的不保事項，例如戰爭、叛亂或政變；投保前已存在或已知悉的病患或狀況；個別高危運動；違法或非法行為等等。保聯會表示，不同旅遊保險計劃的保障範圍雖然大同小異，賠償上限、自負額水平、個別不保事項等都有差異。選擇旅遊保險計劃時，客戶應考慮有關保障能否配合自己的行程安排。此外，亦建議投保人細閱保單條款，了解保障項目和條件。如有疑問，應向承保保險公司查詢。
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